2022年8月4日，四川内江，7岁女孩萱萱在玩耍过程中爬上小区顶楼排风管，不慎从排风管坠落，后在负二楼排风道内被找到，但经现场抢救无效不幸死亡。
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事发通风管
12月12日，内江市东兴区人民法院对此案作出一审判决：萱萱父母承担70%的责任，成都忠信物业管理有限公司承担30%的责任。除已支付的用于丧葬费的2.8万元，物业公司还应赔偿萱萱父母24.4万余元。
12月26日，萱萱的母亲和成都忠信物业管理有限公司相关负责人均表示，对判决结果有异议，已经提起上诉。
事件回放：女孩与同伴顶楼玩耍
踩烂管道坠入排风道不幸身亡
女孩小名叫萱萱，今年7岁，老家在内江市市中区凌家镇，事发前在成都上三年级。
8月4日，萱萱随奶奶到位于公园壹号的亲戚家串门。舅舅唐某介绍，当天下午，奶奶原本带着萱萱和另外两个小朋友在一楼的大厅玩耍，后来，3个小朋友趁着大人不注意，搭乘电梯上了顶楼。
成都忠信物业内江分公司项目负责人彭女士接受采访时称，大概是下午6点过几分，两个小朋友跑到物业办公室，值班人员询问怎么回事，他们才支支吾吾地说，一起耍的小朋友掉到了黑洞里；值班人员立即询问黑洞在哪里，并跟随小朋友一起到顶楼确认，原来“黑洞”位于顶楼的消防排风管上。随后，物业人员拨打了110、120、119，并联系到小朋友的家长。
消防人员赶到后，寻找了一段时间，然后在地下二层的排风道找到了萱萱。遗憾的是，经120急救人员抢救无效，萱萱确认死亡。
萱萱家人认为，排风管道下方堆砌了废弃马桶等杂物，萱萱应该是踩在杂物上，才爬上了管道。结果没想到，排风管道很脆弱，她踩烂后落了下去。
一审判决：监护人担责七成物管担责三成
与物业公司协商无果后，萱萱的父母向法院提起诉讼。10月25日，该案在内江市东兴区人民法院开庭审理。第一次庭审结束后，法院休庭调解无果。
12月12日，内江市东兴区人民法院复庭。法院认为，根据《民法典》等相关规定，萱萱系无民事行为能力人，其父母系萱萱的法定监护人，具有保护萱萱人身权利、财产权利以及其他合法权益的法定义务。案发时，萱萱已年满7周岁，对风险具有一定认知能力，在排风管旁的墙面上张贴有“危险”“禁止攀爬”字样的情况下，她仍爬上排风管道，其自身存在过错。萱萱属无民事行为能力人，缺乏自我保护能力，其外出期间，监护人应充分履行监护责任，但监护人未尽到监护职责，存在重大过错，应承担主要责任。
此外，涉案的消防排风管系玻纤板制作，承受力较差，且直接长期暴露在室外，存在老化现象，具有潜在安全隐患。物业公司虽在排风管旁的墙面上张贴有“危险”“禁止攀爬”字样标语，但这不足以排除安全隐患，且没有采取安装铁丝网、护栏等相应的安全保障措施，将通风管与其他公共区域隔离，消除安全隐患，也没有加强日常巡查工作，而是放任危险存在。未及时发现和消除安全隐患，物业在管理上存在过错，该过错行为与萱萱坠亡之间具有一定的因果关系，应承担次要的赔偿责任。
据此，法院酌情认定萱萱父母承担70%的责任，成都忠信物业管理有限公司承担30%的责任，并在确定萱萱死亡产生的损失合计908140元后，作出一审判决：成都忠信物业管理有限公司赔偿萱萱父母丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金、交通费等272442元，扣除已支付的28000元，还应支付244442元。
对于判决结果，12月26日下午，萱萱的母亲唐女士声称：“肯定不认可，我们已经上诉。”物业公司彭女士也表示，物业公司不服判决，已经提交了诉状。
