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“双减”政策出台以来，青海省西宁市城中区把作业管理、减负增效与深入推进全国“基于教学改革，融合信息技术的新型教与学模式实验区”工作相结合，提出“一大N小”云端作业管理模式。“一大”即一个城中区常态化作业监测大平台，“N”即学校搜集、创建N个信息化管理小平台、小工具。“一大N小”云端作业模式充分发挥信息化平台的技术优势，从作业的总量与目标、规范与科学、实践与创新、选择与分层、评价与反馈等维度出发，实现了作业的精准化、智能化、个性化。
一是打造“慧眼”，大数据赋能“四巡”督查机制，摸清学校减负的家底。减负方向要不跑偏，必须要有一双明察秋毫的“慧眼”，清楚掌握学校减负的基本情况。在城中区，“一大N小”平台就是这样一双时时刻刻盯着学校、无微不至关怀孩子的智慧眼睛。平台集纳全区所有学校的作业大数据，能够实时反映教师作业设计、学生作业完成以及作业质量等数据。为了把这双眼睛用好，城中区教育局配套创建“4+2+4”指导督查机制，即由4个主体(教育局党组成员、教研员、学校校长、教导处)以“查平台、看数据”两种方式进行巡管理、巡设计、巡量化、巡效果4个方面内容的指导巡查，以常态化作业监测大平台为主，兼顾各校教师自主选择的作业管理小平台，汇总形成平台大数据，对作业的设计、管理、实效等内容精心分析，全方位掌握各所学校的作业情况。
二是铸造“智脑”，“优化作业20分”直播间常态化诊断教研，提高教师教学质量。如果说“一大N小”是城中区摸清学校底数的“慧眼”，那么每天下午5点准时开播的“优化作业20分”云端直播室，就构成了城中区减负增效的“智脑”。“智脑”的中枢神经系统是城中区教学研究室，他们将“四巡”过程中跟踪巡查汇总整理的结果和“一大N小”平台大数据所反馈的作业管理问题一一列出，构成每次直播间研讨、互动的主题。各校教师则是与“智脑”相连的周围神经系统，他们将教学中遇到的问题随时提出。例如，有教师反馈学生完成作业时长与教师预估的作业时长悬殊，教研员在线实时打开学生作业，和教师一起分析问题产生的根源，从问题的根源寻求解决问题的最佳策略。“智脑”运行以来，共举办区校两级云端“优化作业20分”直播研讨55档、学校“优化作业20分”直播互动600余档，受益人数近55000人次，及时地发现和梳理了问题，真正地解决了教师的困惑，“智脑”的智力支撑名副其实。
三是延展“智能手臂”，数据赋能，精准送培，为减负增效智送良策。城中区教师培训中心系统总结“优化作业20分”的所有话题，结合“一大N小”平台数据反馈的共性问题，形成了数十堂针对性强、接地气的“以师育师”或“拔节提升”培训课程，主要以云端直播间形式展开，以“智能手臂”延伸“慧眼”“智脑”功能，数据赋能精准送培，切实提高培训的针对性。
“一大N小”云端作业管理模式，给学校教育教学增添了“慧眼”“智脑”和“智能手臂”，帮助城中区破解了减负增效没有平台抓手、没有数据针对性、没有策略等问题，带动了课堂教学效率和教育质量的提升，实现云端助力“双减”落地。
(作者系青海省西宁市城中区教育局局长)
