2024北京公务员面试每日一练模拟题及参考答案|天天消息

2023-04-21 15:43:55 来源: 中公教育


【资料图】

【模拟试题】

通过对办事大厅服务窗口的满意度调查,群众反映普遍存在以下5条问题,请逐一分析并给出解决对策。

线上申请时,需要提交材料,线下办理时,还需要材料,程序太过复杂繁琐。

【参考答案】

我们组织这次群众对办事大厅满意度的调查目的就是发现目前工作中存在的问题,及时进行改进,提高办事大厅的服务水平和服务效率,为群众提供的服务,让群众开心地来办事大厅办事,满意地离开办事大厅。因此,我一定会认真分析群众提出的问题,并逐一进行解决。

出现这一问题,可能是由于业务划分不清晰,导致线上,线下重复递交;也可能是因为线上线下递交材料是有区别的,但是未向群众说明,导致群众误解。对此,我们可以采取一些措施来改正:一是对办事大厅的线上和线下业务进行重新整合,划分出只需在线上填写材料的业务、只需在线下填写材料的业务及线上、线下均需递交材料的业务,并在官方平台上告知办理业务的群众。二是在服务大厅张贴办理业务种类的说明,并向群众发放业务办理指南的手册,并安排一些流动人员,可以随时帮助办事群众。

关键词:
编辑:Edt_55

最近更新

9.21正式发售:《收获日3》开发者日志曝光 共通社群建立-看热讯
【天天时快讯】2023年5月国内VA、VE出口量环比增长,VC出口量同比环比下降
快手官方不给热度怎么办?如何增加快手流量? 全球新动态
安徽太湖:“典”亮美好生活 营造浓厚学法氛围_播资讯
【世界时快讯】浙江水利水电学院举行辅导员素质能力大赛专题培训
今日观点!精准发力,靶向引才——四川农业大学大力加强辅导员及教辅队伍建设
视讯!云南民族大学舞龙队在云南省第二届龙狮争霸赛上喜获佳绩
今头条!云南民族大学首届学生思想政治教育工作研讨会召开
环球短讯!喜报!浙江水利水电学院学子在第五届全国大学生桥梁设计大赛中斩获佳绩
知名歌手演唱会观众齐喊“开空调”!负责人道歉|环球热资讯
口腔医院借丁真照片宣传正畸被罚-世界播报
环球热头条丨江西高考状元出炉,高考726分语文答题卡曝光,看后令人拍手叫绝
广东省正式放榜!多少分能上广工商?
济南大学国际本科——一站式服务,解决您的所有后顾之忧! 世界观天下
江西高考状元出炉,超高分数破纪录,家庭背景曝光还真不是普通人 世界头条
天天最新:高考低分不要复读,不要读专科,济南一本大学国际本科招生!
招商银行人工客服电话_平安银行电话客服人工
2023年福建初中级经济师考试报名入口开通时间_每日热文
2023年江西初中级经济师考试报名入口开通时间 全球热资讯
2024年二级建造师备考:如何提高备考效率 今日看点
2023年山东初中级经济师考试报名入口开通时间
2024年二级建造师备考 学会做题很重要
2023安徽马鞍山市博望区事业单位招聘资格复审情况、递补进入资格复审人员及有关事项公告|天天速递
2023安徽宣城市郎溪县事业单位招聘专业测试有关事项通知_天天微资讯
2023山西省公安机关面向公安院校公安专业毕业生考试录用公务员职位选择公告-今热点
2023山西省检察机关面向山西警官职业学院司法警务专业毕业生考试录用公务员拟录用人员公示 当前关注
2024广东公务员考试大纲什么时候发布? 今日看点
天天快资讯丨北京石油化工学院召开2023年学科建设和研究生教育工作会议
全球热头条丨江苏师范大学:关于2023级硕士研究生录取通知书发放的通知
贵州财经大学:“农甜”团队 “硒”望无限